Положение об обработке персональных данных

Положение об обработке персональных данных Независимых Предпринимателей и Клиентов Amway

1. Общие положения.

Настоящее Положение об обработке персональных данных (далее – «Положение») определяет политику ООО «Амвэй», 107140, город Москва, улица Красносельская Верхн., дом 3, строение 2, этаж 2, пом I, комн. 1,15-23,26,27 (далее – «Amway) в отношении обработки персональных данных Независимых Предпринимателей Amway (далее – «НПА») и Клиентов. Положение информирует о том, как Amway собирает и получает персональные данные, какие категории данных обрабатывает, методы обработки и обеспечения безопасности, период обработки данных, как соблюдаются права субъектов персональных данных и как можно обратиться за разъяснениями в Amway.
Положение обязательно для ознакомления лицами, передающими в Amway персональные данные.
Текущая редакция Положения размещается на вэб-сайте Amway в общем доступе, и вступает в силу с момента её размещения.

2. Как мы собираем и получаем Ваши персональные данные

Регистрация. Amway собирает персональные данные, которые Вы вносите в регистрационную форму на сайте компании, в приложении компании или в бумажном формате и передаете в Amway с целью сотрудничества с Amway в качестве НПА или Клиента.
Использование сервисов сайта. Если Вы зарегистрировались на сайте, мы собираем персональные данные, которые Вы сообщаете путем использования сервисов сайта, например, в момент совершения покупки или заказа услуги.
Обращение в Amway. Вы можете передать Amway свои персональные данные и иную информацию, такие как адрес электронной почты и телефон, через различные каналы связи, используя контактную информацию на сайте компании.
Cookies. Мы можем использовать файлы cookies или аналогичные технологии, позволяющие собирать определенную информацию об использовании Веб-сайта, когда вы получаете доступ к Веб-сайту, просматриваете и используете Веб-сайт. Файл cookies – это файл данных, помещаемый на компьютер или мобильное устройство, когда компьютер или мобильное устройство используется для посещения веб-сайтов. Чтобы узнать больше о Cookies, используемых Amway, а также о своём праве ограничить обработку таких данных, Вы можете перейти по ссылке и ознакомиться с Условиями пользования веб-сайтом: https://www.amway.ru/website-terms-of-use.
Amway обрабатывает персональные данные на основании следующих документов:

  • Конституции Российской Федерации от 12.12.1993 г.;
  • Федерального закона «О бухгалтерском учете» от 06.12.2011 № 402-ФЗ;
  • Налогового кодекса РФ;
  • Устава ООО «Амвэй» и Локальных актов ООО «Амвэй» (Положение об обработке персональных данных в ООО «Амвэй», Положением о конфиденциальности для посетителей веб-сайта, Условиями пользования вэб-сайтом, Политиками Ведения Бизнеса Amway);
  • Договоров ДВОУ, Договоров с НПА и договоров с подрядчиками;
  • Согласия субъектов при проведении маркетинговых и иных активностей.
  • Другими законодательными и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации в области персональных данных.

3. Категории данных, которые использует Amway

Amway может обрабатывать следующие персональные и личные данные:

  • Контактная информация (ФИО, почтовый или электронный адрес, номер факса или телефона);
  • Данные НПА или Клиента (наименование, организационные сведения);
  • Пол, возраст, гражданство дата и место рождения;
  • Семейное положение, профессия;
  • Рег. номер НПА или Клиента, логин и пароль;
  • Паспортные данные (включая номер, дату выдачи и дату прекращения действия) СНИЛС и ИНН;
  • Платежная информация (такая как номер счета или кредитной карты);
  • Информацию о статусе НПА или Клиента (включая групповую и личную квалификация в рамках плана продаж и маркетинга Amway и финансовой / бонусной истории);
  • Предпочтения в выборе продукции, результаты анализа покупательской активности;
  • Данные о результатах деятельности НПА (включая класс, статус, группу и личную квалификацию в соответствии с Планом Amway по продажам и маркетингу).

Иные данные могут обрабатываться только в исключительных обстоятельствах. Если Amway понадобится обработка иных данным, компания убедится в том, что Вы уведомлены о такой обработке и в том, что основания такой обработки правомерны.

4. Категории субъектов, персональные данные которых обрабатываются Amway

В Amway осуществляется обработка полученных в установленном законом порядке персональных данных, принадлежащих клиентам – физическим лицам:

      • Независимый Предприниматель Amway;
      • Назначенное лицо;
      • Зарегистрированный Клиент;
      • ВИП-Клиент;
      • Клиент ВИП+;
      • Посетитель Вэб-сайта;
      • Контрагенты Amway;
      • Аффилированные лица;
      • а также представителям указанных выше категорий клиентов.

5. Основные принципы и цели обработки персональных данных

5.1. Компания Amway обрабатывает Ваши персональные данные только если это необходимо (i) во исполнение договора, заключенного между Вами и Amway, или в целях заключения такого договора по Вашей инициативе, или (ii) для соблюдения законных интересов Amway, включая операционную деятельность, оценку и оптимизацию бизнеса, предотвращение и защиту от мошенничества, несанкционированных транзакций, жалоб и иных притязаний и обеспечения соблюдения политик компании и отраслевых стандартов.
5.2. В частности, но не ограничиваясь, Amway обрабатывает Ваши персональные в следующих целях:

  • Для осуществления регистрации в качестве НПА на сайте компании. Подробнее Вы можете узнать на сайте компании: https://www.amway.ru/start-a-business-new ;
  • Для осуществления регистрации в качестве Клиента на сайте компании;
  • Для создания и поддержки Вашей персональной страницы, в т.ч. путем предоставления ответов на Ваши запросы;
  • Для обработки Ваших заказов;
  • Для коммуникации с Вами (в т.ч. о предлагаемых продуктах и услугах и новинках, которые компания собирается запустить, о маркетинговых активностях и пр.);
  • Для реализации, оценки и совершенствования качества наших услуг, в т.ч. путем:
  • Опроса об уровне удовлетворенности текущими коммуникацией, материалами, продуктами и/или услугами;
  • Отслеживания и анализа использования Вами продуктов, материалов и/или услуг;
  • Разработки новых продуктов, материалов и/или услуг;
  • Для отслеживания, документирования и оценки участия во встречах и мероприятиях Amway;
  • Для оценки Вашей эффективности с учетом Вашего Соглашения с Amway в качестве НПА;
  • Для предоставления Вам информации об эффективности бизнеса;
  • Для статистических и иных исследовательских целей;
  • Для предоставления Ваших контактов, информации о ведении бизнеса вышестоящим НПА, а также для предоставления Ваших контактов нижестоящим НПА и Клиентам;
  • Для исполнения обязательств по бухгалтерскому учету и аудиту и выставления счетов, перевода денежных вознаграждений или приема платежей;
  • Для опубликования и лицензирования фотографических и/или аудио/видеоматериалов, несущих Ваше изображение и/или запись голоса, а также различные высказывания, и изготовленных в маркетинговых или иных законных целях на любых выпускаемых носителях для использования по любым медийным каналам, включая (без ограничений): Интернет, средства массовой информации, а также брошюры и рекламные объявления, доски почета;
  • Для заключения и исполнения договора ДВОУ или Договора НПА и Правил Поведения Amway;
  • Для предотвращения мошеннических действий, несанкционированных транзакций, различных претензий, для сбора задолженностей;
  • Для соблюдения законодательных требований, отраслевых стандартов и локальных актов компании.

6. Как Amway передает персональные данные

6.1. Amway не продает Ваши персональные данные и не передает третьим лицам в нарушение закона. Amway передает Ваши персональные в адрес:

  • Лиц, входящих в группу компаний Amway, передача которым необходима для реализации хозяйственной деятельности компании;
  • НПА для поддержания коммуникации о продукции, услугах и заказах, в строгом соответствии с Политиками Ведения Бизнеса Amway;
  • Подрядчикам, предоставляющим услуги по разработке программного обеспечения, обслуживанию информационных систем, подготовке маркетинговых материалов и иным, с учетом возникающей необходимости;
  • Гос. органам и третьим лицам, если обязанность передать данные установлена законом, необходима для защиты прав, законных интересов, имущества или безопасности других или самих себя.

7. Передача данных за границу

7.1. Персональные данные, собранные Amway, могут быть переданы компаниям, входящим в группу лиц Amway, в т.ч. Амвэй ГМБх (Бенц Штрассе 11 B-C, Д-82178 Пуххайм, Германия). и материнской компании – Alticor Inc. (7575, ул. Фултон, восточная часть г. Ада, штат Мичиган, 49355, США) Вы можете найти список стран, в которых представлена группа компаний Amway, перейдя по ссылке: https://www.amwayglobal.com/ Некоторые данные могут быть сохранены на территории других стран. Уровень защищенности персональных данных в этих странах может быть иным по сравнению с РФ. Передавая Ваши данные в такие страны, Amway будет обеспечивать безопасность Ваших данных, как указано в настоящем Положении, в соответствии с действующим законодательством. Amway включает положения об обеспечении безопасности передаваемых персональных данных в договоры с компаниями, которым такие данные будут переданы. Если у Вас возникнут вопросы по поводу порядка обеспечения безопасности Ваших данных при передаче за границу, Вы можете воспользоваться формой обратной связи на сайте Amway или направить запрос на юридический адрес Amway.

8. Порядок обработки персональных данных

8.1. Передавая персональные данные в Amway (в том числе, заполняя соответствующие формы на веб-сайте), субъект персональных данных предоставляет свое согласие на обработку персональных данных, а именно сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение с использованием средств автоматизации и без таковой в Amway, а также группу компаний Amway, в т.ч. согласие на трансграничную передачу в соответствии с разделом 6 Положения.
8.2. НПА и Клиент в случае обработки им персональных данных третьих лиц, включая Назначенных лиц, и последующей их передачи Amway, обязуются ознакомить таких лиц с настоящим Положением, а также получить от этих лиц письменное согласие на передачу и дальнейшую обработку Amway и/или группой компаний Amway персональных данных в порядке и на условиях, установленных Amway, договорами, заключаемыми НПА с Amway. НПА и зарегистрированный Клиент обязуются по запросу Amway предоставить письменное подтверждение получения согласия на обработку персональных данных таких лиц.
8.3. В случае если пункт 8.2. или иные правила обработки персональных данных не будет выполнен и/или у Amway будут основания полагать, что такие правила не будут выполнены, к НПА могут быть применены меры вплоть до остановки договорных отношений между НПА и Amway.
8.4. Категории лиц указанные в пункте 3 настоящего Положения, уполномочивают компанию Amway и её группу на создание, сбор, обработку, использование, воспроизведение, изменение, хранение, опубликование и лицензирование фотографических и/или аудио/видеоматериалов, включающих их изображение и/или запись их голоса, оценки и высказывания НПА, с указанием имени НПА или же под вымышленными именами, и изготовленных в маркетинговых или иных законных целях на любых выпускаемых носителях для использования по любым медийным каналам, включая (без ограничений): Интернет, средства массовой информации, а также брошюры и рекламные объявления.
8.5. Обработка персональных данных НПА необходима для целей, связанных с исполнением Amway Договора, включая сопровождение международной спонсорской линии, поддержку международного спонсорства, а также расчета вознаграждений, при их наличии.
8.6. При осуществлении хранения персональных данных Amway использует базы данных, находящиеся на территории Российской Федерации.
8.7. Безопасность персональных данных в Amway обеспечивается выполнением согласованных мероприятий, направленных на предотвращение (нейтрализацию) и устранение угроз безопасности персональных данных, минимизацию возможного ущерба, а также мероприятий по восстановлению данных и работы информационных систем персональных данных в случае реализации угроз.

9. Меры Amway, направленные на обеспечение выполнения обязанности по защите персональных данных

9.1. Amway поддерживает соответствующие технические и организационные меры безопасности, предназначенные для защиты персональных данных, которые мы обрабатываем, от случайного, незаконного или несанкционированного уничтожения, потери, изменения, доступа, раскрытия или использования. В Amway в т.ч. принимаются следующие меры по защите персональных данных:

  • Назначается Ответственный за организацию обработки персональных данных;
  • Издаются и публикуются документы, определяющие политику в отношении обработки персональных данных;
  • Определяются угрозы безопасности персональных данных при их обработке;
  • Проводится оценка эффективности принимаемых мер по обеспечению безопасности персональных данных до ввода в эксплуатацию информационной системы персональных данных;
  • Осуществляется принятие мер в целях исключения фактов несанкционированного доступа к персональным данным;
  • Устанавливаются правила доступа к персональным данным, обрабатываемым в информационной системе, а также проводится регистрация и учет действий, совершаемых с персональными данными в информационной системе персональных данных;
  • Применяются средства минимизации полномочий доступа, средства разграничения доступа и другие меры защиты;
  • Релевантные работники Amway знакомятся с локальными актами по вопросам обработки персональных данных;
  • Ведется учет машинных носителей персональных данных;
  • Осуществляется аудит соответствия обработки персональных данных требованиям закона «О персональных данных» и локальным актам Amway.

10. Как долго Amway хранит персональные данные

10.1. Amway хранит персональные данные:

  • в течение срока действия договорных правоотношений или согласия на обработку,
  • 3 (трех) лет после регистрации при отсутствии договорных и иных отношений,
  • 5 (пяти) лет после совершения последней финансовой транзакции;
  • в течение более длительного срока, в соответствии с законодательством или решением компании. О таком решении компания уведомляет субъекта персональных данных.

11. Обновление Положения

11.1. Настоящее Положением может быть обновлено Amway. Мы уведомим Вас о существенных изменениях Положения, разместив его на официальных сайтах компании, или иным доступным для Вас способом. Все изменения вступают в силу с даты их публикации, если иное не указано при опубликовании.

12. Права субъекта персональных данных

12.1. Субъекты персональных данных имеют право, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации, на доступ к своим персональным данным, на уточнение своих персональных данных, их блокирование или уничтожение, на отзыв согласия на обработку персональных данных если данные обрабатываются на основании согласия. Это не повлияет на законность обработки до отзыва согласия. Чтобы реализовать это право, Вы должны сделать письменный запрос, используя контактные данные Amway. Amway соблюдает сроки на реализацию прав субъектов, установленные законодательством РФ.
Субъект также вправе осуществлять иные права, предусмотренные законодательством Российской Федерации. В случаях, когда Amway обрабатывает Ваши персональные данные в целях рекламной рассылки, Вы имеете право возражать против такой ​​обработки, обратившись в компанию удобным для Вас способом и сообщив о своем намерении отказаться от рассылки.

13. Контактная информация

13.1. Если у Вас есть комментарии или жалобы на положения по обработке персональных данных компанией Amway, если Вы хотите, чтобы мы обновили Ваши персональные данные, Вы можете связаться с нами, направив письмо по следующему адресу: Inforu@amway.com Вы также можете связаться с ответственным за обработку персональных данных в Amway, направив письмо по электронному адресу PrivacyOffice@Amway.com или на имя Менеджера по работе с персональными данными по юридическому адресу компании: 107140, город Москва, улица Красносельская Верхн., дом 3, строение 2, этаж 2, пом I, комн. 1,15-23,26,27.