Условия доставки

Компания Amway предлагает разные варианты доставки продукции — до разных пунктов назначения

Компания Amway предлагает разные варианты доставки продукции — до разных пунктов назначения

Варианты доставки

  • При размещении заказа с 1 по 24 число сборка составляет 1 день, с 25 по 31 число - 3 дня. Сборка осуществляется в рабочие дни

  • Стоимость доставки зависит от ее параметров и объема заказа

Доставка курьером

Заказ будет доставлен на указанный Вами адрес доставки

Закажите товар онлайн и получите его, не выходя из дома.

  • Сделайте заказ на любое количество баллов
  • Выберите способ оплаты
  • Выберите адрес доставки (Вы можете выбрать один из адресов, на который Вы хотите заказать доставку, например, адрес Вашего партнера или клиента в разделе «Моя учетная запись»/ «Личные данные и контакты»)
    • Подъем заказа до двери или квартиры входит в стоимость
    • Стоимость доставки составляет от 255 руб.
    • Доставка осуществляется в рабочие дни с 9:00 до 22:00

Варианты оплаты

  • банковской картой онлайн (срок поступления денежных средств — в этот же день)
  • банковским или почтовым переводом (срок поступления денежных средств — 3 дня)
  • через банки-партнеры (срок поступления денежных средств — 3 дня)
  • терминалы QIWI, на сайте www.qiwi.ru, QIWI-кошелек (срок поступления денежных средств — 1 день)
  • салон связи «Связной» (срок поступления денежных средств — 1 день)

Узнать статус заказа:

Вы можете узнать статус заказа напрямую на сайте транспортной компании:

Обращаем Ваше внимание, что информация на сайте ТК будет отображена после поступления оплаты в компанию, а так же после сборки. При размещении заказа с 1 по 24 число сборка заказа составляет 1 день, с 25 по 31 число 3 дня.

Изменение адреса доставки

Для изменения адреса доставки заказчику необходимо прислать заявление в свободной форме. Заявление принимается в 2-х форматах: сканированная копия заявления, написанного от руки, или электронное письмо содержащее:

  • семизначный регистрационный номер;
  • номер заказа;
  • подпись (только для варианта заполнения заявления от руки);
  • пин-код или паспортные данные (только для варианта написания электронного письма).

Заявление отправляется письмом на электронный адрес: Inforu@amway.com


Обратите внимание

При переадресации заказа в другой населенный пункт с Партнера/Клиента взимается штраф в размере 1000 руб. Данная сумма будет автоматически добавлена к сумме следующего заказа этого Партнера/Клиента.


Переадресация заказа между разными складами, осуществляющими сборку, невозможна.


Переадресация заказа со сменой Транспортной компании невозможна.

Изменение получателя заказа

Для изменения получателя заказа заказчику необходимо прислать заявление в свободной форме.
Заявление принимается в 2-х форматах: сканированная копия заявления, написанного от руки или электронное письмо содержащее:

  • семизначный регистрационный номер;
  • номер заказа;
  • ФИО альтернативного получателя;
  • контактный телефон альтернативного получателя;
  • подпись (только для варианта заполнения заявления от руки);
  • пин-код или паспортные данные (только для варианта написания электронного письма).

Заявление отправляется письмом на электронный адрес: Inforu@amway.com


Для отказа от оплаченного заказа заказчику необходимо прислать заявление в свободной форме.
Заявление принимается в 2-х форматах: сканированная копия заявления, написанного от руки или электронное письмо содержащее:

  • семизначный регистрационный номер;
  • номер заказа;
  • подпись (только для варианта заполнения заявления от руки);
  • пин-код или паспортные данные (только для варианта написания электронного письма).

Заявление отправляется письмом на электронный адрес: Inforu@amway.com


Обратите внимание. При расформировании заказа происходит списание баллов за возвращаемые продукты

Корректировка баллов производится в текущем месяце, если возврат осуществляется до 25 числа месяца, и в следующем месяце - в случае возврата продукции после 25 числа. При обмене товара корректировка баллов не производится.

Получение заказа в терминалах и пунктах выдачи

Вы можете получать Ваши заказы в терминалах и в пунктах выдачи заказов (ПВЗ), это удобно, быстро и не требует дополнительных финансовых затрат

Вы можете получать заказ в терминалах и в пунктах выдачи заказов или поручить получение другому лицу без оформления доверенности — достаточно отправить ему код доступа по SMS.

Как получить заказ

  • Сделайте заказ от 0 до 300 баллов
  • Выберите способ оплаты
  • Выберите адрес пункта выдачи или терминала
  • Как только заказ будет доставлен, вам придет СМС с адресом пункта получения и секретным кодом.

Сервис доступен в городах:

Пермь, Екатеринбург, Тюмень, Магнитогорск, Челябинск, Иркутск, Казань, Адлер, Анапа, Армавир, Белореченск, Геленджик, Ейск, Краснодар, Новороссийск, Сочи, Туапсе, Усть-Лабинск, Красноярск, Владимир, Калуга, Андреевка, Анискино, Апрелевка, Балашиха, Баранцево, Барвиха, Барыбино, Белоозерский, Богородское, Борзые, Бородино, Брехово, Бронницы, Бутово, Быково (Раменский, п), Вешки, Видное, ВНИИССОК, Внуково, Волоколамск, Воскресенск, Голицыно, Горки, Горки-10, Горчаково, Дедовск, Дзержинский, Дмитров, Долгопрудный, Домодедово, Дрожжино, Дубна, Дубровка, Егорьевск, Железнодорожный (Подольский), Жилино, Жуковский, Зарайск, Заречье, Звенигород, Зеленоград, Знамя Октября, Ивантеевка, Изварино, Ильинский, Ильинское (Красногорский), Истра, Калининец, Кашира, Киевский, Климовск, Клин, Клин (Клинский), Кокошкино, Коломна, Коммунарка, Коргашино, Королёв, Котельники, Красково, Красная Пахра, Красноармейск, Красногорск, Краснозаводск, Краснознаменск, Кривцово, Кубинка, Кудиново, Куровское, Лапино, Лесной Городок, Ликино-Дулево, Лобня, Лопатино, Лосино-Петровский, Луховицы, Лыткарино, Львовский, Люберцы, Малаховка, Мисайлово, Можайск, Молоково, Монино, Москва, Московский, Мытищи, Наро-Фоминск, Нахабино, Николо-Хованское, Новинки (Истринский), Новоивановское, Новофедоровское, Новый Городок (Одинцовский), Ногинск, Одинцово, Одинцово (Одинцовский), Октябрьский (Люберецкий), Орехово-Зуево, Отрадное, Павловский Посад, Первомайское, Пересвет, Поварово, Подолино, Подольск, Подрезково, Протвино, Путилково, Пушкино, Пушкино (Пушкинский), Пущино, Радумля, Развилка, Раменское, Рассказовка, Реутов, Ржавки, Руза, Северный, Селятино, Сергиев Посад, Серпухов, Совхоз имени Ленина, Солнечногорск, Спас-Заулок, Старая Купавна, Старбеево, Старый Городок, Ступино (Ступинский), Сходня, Талдом, Томилино, Троицк, Тучково, Успенское (Одинцовский), Фрязино, Фряново, Химки, Хотьково, Черная Грязь, Черноголовка, Чехов, Шатура, Шолохово, Щелково, Щербинка, Электрогорск, Электросталь, Электроугли, Ямская, Яхрома, Нижний Новгород, Рязань, Смоленск, Тверь, Тула, Ярославль, Барнаул, Новосибирск, Омск, Томск, Аксай, Батайск, Волгодонск, Новочеркасск, Ростов-на-Дону, Таганрог, Шахты, Всеволожск, Выборг, Гатчина, Колпино, Красное Село, Петергоф, Санкт-Петербург, Сосновый Бор, Нефтеюганск, Сургут, Уфа, Оренбург, Хабаровск

Cтоимость доставки одного заказа – 150 руб.

Адреса размещения постаматов и пунктов выдачи

Адреса размещения постаматов и пунктов выдачи, а также режим работы можно посмотреть на сайте https://pickpoint.ru/postamats/. Пункты выдачи заказов размещаются в офисах компании PickPoint, BoxBerry, Ростелеком и др.

Получить заказы может любое лицо. Для этого нужно предъявить СМС на мобильном телефоне, содержащее код доступа и номер заказа. При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность.

Получить заказ необходимо в течение 3 календарных дней с момента поступления в терминал.

Если я не успеваю забрать заказ в течение трех дней

Вы можете самостоятельно продлить срок хранения от одного до пяти дней. Это можно сделать на сайте https://pickpoint.ru/ в разделе «Мониторинг доставки»

  • В появившемся окне в строке «Интернет-магазин» нужно написать «AMWAY»
  • Ниже, в строке «Номер заказа/отправления», указать номер вашего заказа (ОБЯЗАТЕЛЬНО перед номером заказа добавить цифру 0)
  • В новом окне, в строке «Количество дней», указать количество дополнительных дней хранения от 1 до 5, нажать «Продлить срок хранения заказов».

Если Вы не успели продлить срок хранения, ваша посылка отправится обратно на склад, где ее можно будет получить в течение трех дней.

Обратите внимание. Парфюмерно-косметическая продукция и биологически активные добавки (БАДы) надлежащего качества возврату не подлежат.

Парфюмерно-косметическая продукция и биологически активные добавки (БАДы) надлежащего качества возврату не подлежат. Будьте внимательными при выборе товара и самостоятельно проверяйте комплектацию ваших заказов. Как только Заказчик подписал накладную о получении продукции, претензии с его стороны не рассматриваются.

Особенности размещения заказов с продукцией NUTRILIE для партнеров, зарегистрированных до 2013 года

Если вы или участники вашего заказа зарегистрированы в Amway до 2013 года, для приобретения продукции NUTRILITE у вас и у тех, кто ее приобретает, должен быть заключен с Amway Договор купли-продажи.

Как получить заказ через терминал

При размещении заказа онлайн от 0 баллов выберите способ доставки – через терминал доставки. Система автоматически переадресует Вас на страницу сайта компании.

На сайте компании отметьте в списке нужный Вам город. Затем появится карта с указанием терминалов – найдите самый удобный для Вас. Заказ доставляется в терминал в ближайшее время после оплаты покупки. Сроки доставки можно посмотреть в файле “Условия доставки”.

Когда заказ будет доставлен в терминал доставки, Вам придет СМС, где указаны сроки получения и секретный код для открытия ячейки. Пользоваться терминалом очень просто: на его электронном табло будут появляться все необходимые инструкции.

Вам нужно забрать заказ из терминала доставки в течение трех календарных дней с момента поступления в терминал. Адрес пункта выдачи указывается в СМС уведомлении.

Забрать заказы из терминалов можно 7 дней в неделю. Точное время работы Вы можете уточнить на карте размещения терминалов.

Как получить заказ через пункты выдачи (ПВЗ)

Размещение заказа и выбор пункта выдачи аналогично заказам доставляемым в терминалы.

Значок П В З на карте ничем не отличается от значка терминала. Если кликнуть на точку на карте, то в описании пункта будет указано - Постамат или ПВЗ. Обращаем Ваше внимание, что ПВЗ имеют отличный от терминалов режим работы, просьба внимательно изучить информацию в описании.

Когда заказ будет доставлен в ПВЗ, Вам придет СМС, где указаны получения и секретный код. Пункты выдачи заказов размещаются в офисах компании PickPoint, BoxBerry, Ростелеком и др. Получение заказов возможно любым лицом, по предъявлении представителю компании текста СМС на мобильном телефоне, содержащем код доступа и номер заказа. При себе необходимо иметь документ удостоверяющий личность.

Вам нужно получить заказ в ПВЗ в течение трех календарных дней с момента поступления в терминал. Адрес склада СДЭК указывается в СМС уведомлении. Точное время работы пунктов выдачи заказов Вы можете уточнить на карте размещения терминалов.

Продление срока хранения ПВЗ

Если вы не успеваете получить заказ в течение трех дней, Вы можете самостоятельно продлить срок хранения еще до пяти дней. Это можно сделать на сайте https://pickpoint.ru/ в разделе «Мониторинг доставки», где в появившемся окне, в строке «Интернет-магазин» нужно написать «AMWAY», и ниже, в строке «Номер заказа/отправления», указать номер Вашего заказа (ОБЯЗАТЕЛЬНО – перед номером заказа добавить цифру 0). В новом окне, в строке «Количество дней», укажите количество дополнительных дней хранения, от 1 до 5, нажмите «Продлить срок хранения заказов». Если Вы не успели продлить срок хранения, тогда Ваша посылка отправится обратно на склад, где её можно будет получить в течение трех дней.

Самовывоз

Забрать заказ самостоятельно – удобно! Вы можете оплатить покупку сразу или после получения продукции

  • Сделайте онлайн-заказ от 100 баллов
  • Выберите пункт самовывоза
  • Оплатите заказ
  • Дождитесь сообщения от сотрудника компании, что заказ готов
  • Заберите заказ из пункта самовывоза

Варианты оплаты:

  • банковской картой онлайн
  • банковским или почтовым переводом
  • через банки-партнеры
  • терминалы QIWI, на сайте www.qiwi.ru, QIWI-кошелек
  • салон связи «Связной»

Пункты самовывоза

Уточнить информацию по заказу, оформленному самовывозом, можно по телефону Единого Контактного центра:

  • Москва и МО: 8 (495) 981 4000

  • Регионы России: 8 (800) 100 9000

  • Пункт

    Адрес

    Часы работы

  • Мой центр Амвэй, Москва

    Москва, ул. Авиаконструктора Микояна, 12, БЦ «Линкор» (ст. м. ЦСКА)

    Ежедневно с 10:00 до 21:00.

    Первое число каждого месяца —
    рабочий день с 15:00 до 21:00

  • ТЦ «Донской»

    Ростов-на-Дону , ул. Ченцова, д.95, корп. 4

    Ежедневно с 10:00 до 21:00.

  • Мой центр Амвэй, Уфа

    Уфа, ул. Менделеева 12, д.205А

    Ежедневно с 10:00 до 21:00.

    Первое число каждого месяца —
    рабочий день с 15:00 до 21:00

  • Мой центр Амвэй,
    Новосибирск

    ул. Ленина, д. 84, 2 этаж, ТЦ «Апельсин» (ст. м. Гарина-Михайловского)

    Ежедневно с 10:00 до 21:00.

    Первое число каждого месяца —
    рабочий день с 15:00 до 21:00

  • ТЦ «Красная Пресня»

    Москва, Звенигородское шоссе, д. 4 (ст. м. Улица 1905 года)

    Ежедневно с 09:00 до 21:00.

    Первое число каждого месяца —
    рабочий день с 15:00 до 21:00

  • Мой центр Амвэй, Санкт-Петербург

    Санкт-Петербург, пл. Карла Фаберже, 8 (ст. м. Ладожская)

    Ежедневно с 10:00 до 21:00.

  • Магазин «Шоссе Энтузиастов»

    Москва, ул. Электродная, д. 2, стр. 32 (ст.  м. Шоссе Энтузиастов)

    Ежедневно с 10:00 до 21:00.

    Первое число каждого месяца —
    рабочий день с 15:00 до 21:00

  • Магазин Amway, Нижний Новгород

    Нижний Новгород, пл. Советская, д. 5. Магазин Amway Нижний Новгород расположен на территории ТРЦ "Жар-Птица"

    Ежедневно с 10:00 до 22:00.

  • Мой центр Амвэй, Екатеринбург

    Екатеринбург, ул. Куйбышева, д. 44 лит. Д

    Ежедневно с 10:00 до 21:00.

    Первое число каждого месяца —
    рабочий день с 15:00 до 21:00

  • Мой центр Амвэй, Красноярск

    г. Красноярск, ул. Алексеева д.46

    Ежедневно с 11:00 до 21:00.

    Первое число каждого месяца —
    рабочий день с 15:00 до 21:00

  • Мой центр Амвэй, Казань

    г. Казань, ул. Островского, д.38

    Ежедневно с 10:00 до 21:00.

    Первое число каждого месяца —
    рабочий день с 15:00 до 21:00

  • Мой центр Амвэй, Краснодар

    Краснодар, ул. Старокубанская, д. 122/10

    Ежедневно с 11:00 до 21:00.

  • Мой центр Амвэй, Иркутск

    Иркутск, ул. Советская, д. 27

    Ежедневно с 11:00 до 21:00.

    Первое число каждого месяца —
    рабочий день с 15:00 до 21:00

  • Складской мини-комплекс в г. Красноярск.

    660118, г. Красноярск, ул. Северное шоссе, 17

    Понедельник — Пятница с 09:00 до 17:00.

  • Складской мини-комплекс Краснодар

    Краснодар, ул. Сормовская, д. 7

    Понедельник — Пятница с 09:00 до 17:00.

  • Склад в г. Истре

    Московская область, Истринский район, д. Давыдовское, ул. Дачная, 4 К4

    Понедельник — Пятница с 09:00 до 17:00

  • Региональный склад в г. Санкт-Петербурге

    Санкт-Петербург, п. Шушары, Московское шоссе, д. 70, корпус 4, логистический комплекс «Шушары»

    Понедельник — Пятница с 09:00 до 17:00

  • Региональный склад в г. Ростове-на-Дону

    Ростове-на-Дону , ул. Доватора, д. 14 6Р, литера, А

    Понедельник — Пятница с 09:00 до 17:00

  • Региональный склад в г. Екатеринбурге

    Екатеринбург, ул. Суходольская, дом 197

    Понедельник — Пятница с 09:00 до 17:00

  • Региональный склад в г. Хабаровске

    Хабаровск, ул. Краснореченская, д. 118

    Понедельник — Пятница с 09.00 до 17.00

  • Региональный склад в г. Новосибирске

    Новосибирск, ул. Петухова, д. 71, логистический комплекс «RavenRussia»

    Понедельник — Пятница с 09:00 до 17:00

  • Складской мини-комплекс в г. Сургуте

    628400, Тюменская область, Ханты-Мансийский АО — Югра, г. Сургут, Нефтеюганское шоссе, 8

    Понедельник — Пятница с 09:00 до 17:00

  • Складской мини-комплекс в г. Иркутске

    664024, г. Иркутск, ул. Трактовая, ориентир — дом 18\28 а

    Понедельник — Пятница с 09:00 до 17:00

  • Складской мини-комплекс в г. Казани

    420054, Республика Татарстан, г. Казань, ул. Крутовская, дом 26

    Понедельник — Пятница с 09:00 до 17:00

  • Разместить заказ онлайн от 100 до 1000 баллов
  • Выбрать пункт самовывоза, в котором в течение 24 часов Ваш заказ будет подготовлен к выдаче
  • Обратиться в выбранный вами пункт самовывоза в течение гарантированного срока хранения, который составляет 3 дня с момента подготовки заказа к выдаче
  • Оплатить заказ

Варианты оплаты:

  • банковской картой онлайн
  • наличными

Пункты самовывоза

Уточнить информацию по заказу, оформленному самовывозом, можно по телефону Единого Контактного центра:

  • Москва и МО: 8 (495) 981 4000

  • Регионы России: 8 (800) 100 9000

  • Пункт

    Адрес

    Часы работы

  • Мой центр Амвэй Екатеринбург

    г. Екатеринбург, ул. Куйбышева, 44 Д, лит Д

    Ежедневно с 10:00 до 21:00.

    Первое число каждого месяца —
    рабочий день с 15:00 до 21:00

  • Магазин Amway

    Хабаровск, ул. Калинина, д. 37, 1 этаж

    Ежедневно с 11:00 до 21:00.

    Первое число каждого месяца —
    рабочий день с 15:00 до 21:00

  • Мой центр Амвэй, Санкт-Петербург

    Санк-Петербург, пл. Карла Фаберже, 8

    Ежедневно с 11:00 до 21:00.

  • ТЦ «Красная Пресня»

    Москва, Звенигородское шоссе, д.4

    Ежедневно с 11:00 до 21:00.

    Первое число каждого месяца —
    рабочий день с 15:00 до 21:00

  • Мой центр Амвэй, Красноярск

    Красноярск, ул. Алексеева, 46

    Ежедневно с 11:00 до 21:00.

    Первое число каждого месяца —
    рабочий день с 15:00 до 21:00

  • ТЦ «Донской»

    Ростов-на-Дону , ул. Ченцова, д. 95, корп. 4

    Ежедневно с 10:00 до 21:00.

  • Магазин «Шоссе Энтузиастов»

    Москва, ул. Электродная, 2, стр. 32

    Ежедневно с 10:00 до 21:00.

    Первое число каждого месяца —
    рабочий день с 15:00 до 21:00

  • Магазин Amway

    Воронеж, ул. Ворошилова, 16

    Со среды по воскресенье с 12:00 до 20:00

    Выходной — понедельник и вторник

  • Склад в г. Иркутске (оплата заказа в MAC «Иркутск»)

    Склад — Иркутск, ул. Трактовая, 18/28а
    МАС «Иркутск» — Иркутск, ул. Советская, д. 27

    Склад: понедельник — пятница с 09:00 до 17:00;

    МАС «Иркутск»: ежедневно с 11:00 до 21:00

    Первое число каждого месяца —
    рабочий день с 15:00 до 21:00

Торговые центры

Подробную информацию о месторасположении и режиме работы торговых центров Amway вы можете уточнить на странице контактов

Адреса торговых центров