Как разместить заказ

Компания Amway предлагает разные варианты доставки продукции — стоимость будет зависеть от параметров и объема заказа.

Компания Amway предлагает разные варианты доставки продукции — стоимость будет зависеть от параметров и объема заказа.

Варианты размещения

  • Отправьте заказ в компанию Amway, выбрав подходящий способ доставки. Для некоторых способов существует минимальная стоимость заказа (подробнее в разделе «Доставка»). Компания Amway не предоставляет доставку для заказов ниже этой стоимости
  • Если стоимость вашего заказа ниже минимальной, вы можете отправить его своему Контактному лицу в Amway или другому Независимому Предпринимателю. Этот человек присоединит ваш заказ к своему и поможет с дальнейшей транспортировкой

Стоимость заказа при отправке

Стоимость в корзине перед отправкой заказа не окончательна: при обработке заказа к ней может присоединиться cтоимость доставки.

Окончательную стомость заказа вы увидите в подтверждении его обработки.

Если заказ отменился

Если при оформлении заказа произошла ошибка, система может его отменить.

Чтобы узнать состояние заказа, перейдите в «Мой офис/заказы к подтверждению». Если его статус «Отменен», нажмите на «Дату» заказа — вы попадете на страницу «Детали заказа» и узнаете причину отмены.

Чтобы исправить ошибку и разместить заказ повторно, вам НЕ НУЖНО снова набирать продукцию. Просто прокрутите страницу «Детали заказа» до конца и нажмите «Добавить все в корзину».

После этого весь заказ вернется к вам в корзину. Нажмите на кнопку «Корзина» в правом верхнем углу страницы — здесь вы можете скорректировать заказ и разместить его повторно.

Нажимать на кнопку "Добавить все в корзину" нужно только один раз
Заказ переносится в корзину столько раз, сколько вы нажимаете на кнопку. Например, если вы нажмете на кнопку «Добавить все в корзину» дважды, в корзине окажется удвоенный заказ, и вам придется удалять содержимое корзины и повторять все шаги снова.

Срок оплаты заказа

По правилам компании Amway оплата заказов должна поступить на счет Компании в течение 4 рабочих дней со дня обработки заказа. Иначе заказ автоматически удаляется.

Если вы разместили заказ в последний день месяца, срок ожидания оплаты после окончания месяца составит 3 рабочих дня. То есть неоплаченный заказ удалится на четвертый рабочий день следующего месяца.

Обратите внимание

Парфюмерно-косметическая продукция и биологически активные добавки (БАДы) надлежащего качества возврату не подлежат. Будьте внимательными при выборе товара и самостоятельно проверяйте комплектацию ваших заказов. Как только Заказчик подписал накладную о получении продукции, претензии с его стороны не рассматриваются.

Заказы через группу обслуживания клиентов

Индивидуальный заказ

Распечатайте и заполните бланк заказа.

Партнер Amway лично или через назначенное лицо может оформить заказ с предоставлением активной скидки и скидки со скидочного счета.

Обратите внимание

Для каждого способа доставки существует минимальная стоимость заказа (подробнее в разделе «Доставка»). Компания Amway не предоставляет доставку для заказов ниже этой стоимости

Консолидированный заказ

Вы можете помочь своим партнерам и клиентам, которые хотят разместить заказ на небольшую сумму, и ее не хватает, чтобы мы организовали доставку: объедините несколько таких заказов, присоедините их к своему и отправьте в компанию Amway.

В этом случае

  • Вы сами должны заказать хотя бы один продукт на свой идентификационный номер
  • Вы должны быть Плательщиком, Получателем и Первым участником консолидированного заказа и самостоятельно его оплатить
  • Если получателем заказа будет кто-то другой, нужно указать его имя при заполнении адреса доставки в разделе «Мой офис/Мои адреса» или предоставить ему нотариально заверенную доверенность (в оригинале) на получение заказа

Обратите внимание

Парфюмерно-косметическая продукция и биологически активные добавки (БАДы) надлежащего качества возврату не подлежат. Будьте внимательными при выборе товара и самостоятельно проверяйте комплектацию ваших заказов. Как только Заказчик подписал накладную о получении продукции, претензии с его стороны не рассматриваются.

Передайте копию заполненного бланка в Компанию по электронной почте zakaz@amway.com. Убедитесь, что размер файла не превышает 500 КБ и активирована функция «Сообщить о прочтении письма»

Оплатите заказ удобным для вас способом, кроме оплаты картой онлайн. Подробнее об оплате

Как только ваш заказ будет обработан, вы получите электронное письмо с номером и суммой заказа. Обычно это занимает около 2 дней.

Срок оплаты заказа

По правилам компании Amway оплата заказов должна поступить на счет Компании в течение 4 рабочих дней со дня обработки заказа. Иначе заказ автоматически удаляется и заказчик выплачивает штраф в размере 1000 рублей*, который автоматически присоединяется к сумме его следующего заказа.

Если вы разместили заказ в последний день месяца, срок ожидания оплаты после окончания месяца составит 3 рабочих дня. То есть неоплаченный заказ удалится на четвертый рабочий день следующего месяца.

*штраф 1000 рублей применяется только к заказам, размещенным через группу обслуживания клиентов.

Скачать

Заказы в центрах Amway

Совершить покупку с 15% скидкой клиента в Центре Amway может только сам клиент Amway лично.

Чтобы сделать заказ в Центре Amway лично нужно предъявить:

  • Цифровую идентификационную карту Amway
  • Пластиковую ID карту или документ, удостоверяющий личность*
    • Паспорт гражданина Российской Федерации
    • Общегражданский заграничный паспорт гражданина Российской Федерации
    • Временное удостоверение личности гражданина Российской Федерации
    • Дипломатический паспорт
    • Служебный паспорт
    • Паспорт моряка (удостоверение личности моряка)
    • Удостоверение личности военнослужащего или военный билет гражданина
    • Российской Федерации
    • Паспорт иностранного гражданина
    • Вид на жительство в Российской Федерации
    • Разрешение на временное проживание в Российской Федерации
    • Удостоверение беженца
    • Свидетельство о предоставлении временного убежища на территории Российской Федерации
    • Водительское удостоверение
    • Пенсионное удостоверение

*Список документов, удостоверяющих личность, составлен с учетом положений ФЗ "О порядке выезда из Российской Федерации и въезда в Российскую Федерацию" № 114-ФЗ от 15.08.1996г, ФЗ "Об основных гарантиях избирательных прав и права на участие в референдуме граждан Российской Федерации" № 67-ФЗ от 12.06.2002г, ФЗ «О правовом положении иностранных граждан в Российской Федерации» № 115-ФЗ от 25.07.2002г, ФЗ «О беженцах» № 4528-1 от 19.02.1993г

Чтобы получить цифровую карту Amway, скачайте приложение Мой Центр Amway, настройте свою идентификационную карту, делайте с ее помощью покупки и регистрируйтесь на мероприятия в Центрах Amway.