Правила Поведения Посетителей
в Центрах Амвэй

1. Термины и определения

1.1. Администрация – лица, уполномоченные ООО «Амвэй» на осуществление управления торговым центром.
1.2. Центр Амвэй (далее – ЦА) – Торговый Центр Амвэй, или Мой Центр Амвэй, или Магазин Амвэй, расположенный по одному из адресов, указанных на сайте www.amway.ru в сети «Интернет».
1.3. Правила – настоящие обязательные для Посетителей правила поведения, устанавливаемые ООО «Амвэй».
1.4. Зоны ограниченного доступа – помещения, площади и территории ЦА, доступ и нахождение на которых являются ограниченными и осуществляются в порядке, установленном Администрацией.
1.5. Посетители – физические лица, НПА и Клиенты Амвэй, находящиеся в ЦА в целях приобретения или ознакомления с товарами (работ, услуг и т.п.).
1.6. Привлечённая частная охранная организация – частное охранное предприятие, имеющее соответствующую лицензию, выполняющее в соответствии с договором на оказание охранных услуг, функции охраны общественного порядка в ЦА, осуществляющее контроль доступа в ЦА, его охрану, контроль за соблюдением настоящих Правил.
1.7. Служба режима и контроля (далее – Служба РиК) – структурное подразделение Собственника, основными функциями которого являются организация и обеспечение физической и технической охраны ЦА, обеспечение охраны общественного порядка и соблюдения пропускного и внутриобъектового режимов ЦА.
1.8. Независимые Предприниматели Амвэй – (далее НПА), лицо, заключившее Договор НПА с Амвэй. Исключительно для целей настоящих Правил под термином «НПА» может пониматься как лицо, подписавшее Договор НПА, так и «Назначенное лицо» - лицо, указанное в Договоре НПА.
1.9. Договор НПА - договор, заключаемый между физическим лицом и Амвэй.
1.10. Клиент Амвэй – лицо, прошедшее регистрацию, и имеющее персональный идентификационный номер в учетной системе Амвэй. Клиент Амвэй заинтересован исключительно в покупке продукции для личного потребления.
1.11. Правила и условия Амвэй – установленные ООО «Амвэй» правила и политики Amway, в частности, Правила Поведения Amway, Политика по неавторизованной деятельности Независимых Предпринимателей Amway (НПА) на неоткрытых рынках, а также другие правила, политики и условия, которые вводятся в действие Амвэй и публикуются на официальном сайте ООО «Амвэй» в сети «Интернет» по адресу: https://www.amway.ru.
1.12. Амвэй – юридическое лицо ООО «Амвэй», ИНН 7704511011, ОГРН 1047796037959, зарегистрированное по адресу: 107140, г. Москва, ул. Верхняя Красносельская, дом 3, стр. 2, сектор А. Бизнес-центр «Красносельский», 3 этаж

2. Общие положения

2.1. Настоящие Правила обязательны для исполнения всеми Посетителями во всех Центрах Амвэй. Настоящие Правила доводятся до сведения Посетителей путем размещения их в доступном для обозрения месте на входах в ЦА или на официальном сайте ООО «Амвэй» в сети «Интернет» по адресу: https://www.amway.ru. Информация об изменении настоящих Правил доводится до сведения Посетителей в таком же порядке.
2.2. Настоящие Правила разработаны в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации, Законом Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», Федеральным законом от 28.12.2009 № 381-ФЗ «Об основах государственного регулирования торговой деятельности в Российской Федерации», Федеральным законом от 28.12.2010 № 390-ФЗ «О безопасности», Федеральным законом от 24.12.1994 № 69-ФЗ «О пожарной безопасности, Федеральным законом от 30.03.1999 № 52-ФЗ «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения», Федеральным законом от 21.12.1994 № 68-ФЗ «О защите населения и территорий от чрезвычайных ситуаций природного и техногенного характера», Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 N 2463 «Об утверждении Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование потребителя о безвозмездном предоставлении ему товара, обладающего этими же основными потребительскими свойствами, на период ремонта или замены такого товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, а также о внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации», Постановлением Правительства РФ от 02.04.2020 N 417 «Об утверждении Правил поведения, обязательных для исполнения гражданами и организациями, при введении режима повышенной готовности или чрезвычайной ситуации», Письмом Минпромторга России от 11.05.2020 N ЕВ-32091/15 «О Методических рекомендациях Минпромторга России в случаях введения режима обязательного использования средств индивидуальной защиты в субъектах Российской Федерации», Постановлением Главного государственного санитарного врача РФ от 16.10.2020 N 31 «О дополнительных мерах по снижению рисков распространения COVID-19 в период сезонного подъема заболеваемости острыми респираторными вирусными инфекциями и гриппом», иными федеральными, региональными и местными нормативными правовыми актами. Амвэй самостоятельно определяет содержание настоящих Правил в целях обеспечения условий надлежащего, безопасного функционирования и эксплуатации ЦА, соблюдения прав и законных интересов Амвэй и Посетителей ЦА, принципов неприкосновенности частной собственности, свободы договора, добросовестности и диспозитивности, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
2.3. Амвэй, Администрация, привлечённая частная охранная организация или Служба РиК не несут ответственности за вред, причиненный имуществу любых лиц, жизни и здоровью Посетителей, в том числе причиненный действием (бездействием) третьих лиц, включая действие (бездействие) других Посетителей, а также не несет ответственности за сохранность оставленного без присмотра имущества (вещей, документов, денежных средств и т.д.) любых лиц, включая Посетителей.
2.4. В случае нарушения Посетителями настоящих Правил ни Амвэй, ни Администрация, ни привлечённая им частная охранная организация и (или) Служба РиК не несут ответственности за вред, причинённый такими действиями (бездействием) жизни или здоровью Посетителей, а также не несут ответственности за понесённые ими в этой связи убытки.
2.5. Настоящие Правила являются обязательными для выполнения и распространяются на всех Посетителей, если иное не будет установлено Амвэй и (или) соглашением Амвэй с соответствующим лицом.
2.6. Амвэй вправе в любое время, в одностороннем порядке вносить изменения и (или) дополнения в настоящие Правила, в том числе в приложения к ним. Указанные изменения вступают в силу с даты их размещения на информационных стендах (вывесках) ЦА или на официальном сайте в сети «Интернет» по адресу: https://www.amway.ru.
2.7. Факт нахождения в ЦА означает, что Посетитель соглашается с настоящими Правилами в полном объёме (включая приложения к ним, а также вносимые в них изменения и (или) дополнения), принимает их и обязуется неукоснительно соблюдать. В случае несогласия полностью либо в какой-либо части с настоящими Правилами Посетитель должен покинуть ЦА или отказаться от намерения посетить ЦА.
2.8. При наличии данных о том, что Посетитель ранее грубо нарушил требования к поведению Посетителей на территории ЦА, либо не исполнил обязанности Посетителей, указанные в настоящих Правилах, или совершил на территории ЦА преступление или административное правонарушение, или нарушил требования, установленные Амвэй в правилах и условиях Amway (расположенные на официальном сайте в сети «Интернет» по адресу: https://www.amway.ru) Администрация, работники привлечённой частной охранной организации, Службы РиК вправе отказать ему в допуске на территорию ЦА.
2.9. В случае принятия органами государственной власти РФ и/или органами государственной власти субъекта РФ норм права, регламентирующих деятельность торговых центров и обязательных для исполнения и соблюдения всеми гражданами и организациями, данные нормы должны исполняться Посетителями ЦА надлежащим образом вне зависимости от внесения изменений в настоящие Правила.
2.10. Термины и определения, значения которых даны в разделе 1 настоящих Правил, применяются ко всему тексту Правил (в том числе к приложениям, являющимся неотъемлемой частью настоящих Правил), если иные значения таких терминов и определений не предусмотрены в тексте самих приложений.

3. Часы работы торгового центра

3.1. ЦА открыт для свободного доступа Посетителей (далее – «Часы работы») в соответствии с графиком работы, установленным в Приложении №1 к настоящим Правилам.
3.2. Администрация вправе:
3.2.1. закрывать ЦА или ограничивать доступ в ЦА, а также (на/в) отдельные его территории с целью обеспечения пожарной, антитеррористической, общественной безопасности, а также по технологическим, техническим, погодным, эксплуатационным, санитарно-гигиеническим, эпидемиологическим, организационным и иным причинам, создающим угрозу жизни или здоровью людей, или причинения вреда имуществу;
3.2.2. вносить временные изменения в Часы работы ЦА, в том числе обусловленные уровнем посещаемости ЦА в зависимости от сезонных периодов и праздничных мероприятий, а также по иным причинам.

4. Администрация

4.1. Администрация принимает меры, направленные на обеспечение безопасного и комфортного доступа и пребывания Посетителей в ЦА, недопущение причинения вреда и имуществу ЦА.
4.2. В статистических целях Администрация по своему усмотрению ведёт учёт Посетителей с помощью технических средств.
4.3. В случае необходимости и в пределах своих полномочий, предусмотренных законодательством Российской Федерации, Администрация оказывает необходимое содействие обратившимся к ней Посетителям в целях защиты своих прав и законных интересов.
4.4. Приём Администрацией Посетителей осуществляется в часы работы ЦА в соответствии с Приложением №1 с понедельника по пятницу.
4.5. Организационно-распорядительные функции реализуются Администрацией путём издания генеральным директором Амвэй письменных приказов и распоряжений или посредством распространения информационных сообщений, в том числе с использованием систем оповещения, установленных в ЦА.
4.6. Администрация Центра Амвэй не несет ответственности за:
4.6.1. сохранность ценных вещей, документов и денег посетителей. Посетители, чьи вещи, документы или деньги были потеряны и/или украдены, должны обратиться в отделение полиции;
4.6.2. последствия, связанные с нарушением посетителем настоящих Правил, действующих на территории Центров Амвэй, и за ущерб, причиненный посетителю действиями третьих лиц;
4.6.3. вред, причиненный жизни, здоровью или имуществу посетителя, вследствие нарушения последним настоящих Правил, а также вследствие действий обстоятельств непреодолимой силы, в том числе, но не ограничиваясь этим: природных стихийных бедствий (землетрясений, наводнений, снежных заносов и т.п.), беспорядков, гражданских войн, забастовок, решений компетентных государственных органов власти, аварийных ситуаций (отключение электроэнергии, ремонтно-восстановительные работы и другие чрезвычайные работы и действия со стороны энергоснабжающих организаций), а также по иным основаниям, предусмотренным законодательством Российской Федерации.
4.7. Администрация Центра Амвэй оставляет за собой право отказать в нахождении на территории торгового объекта любому посетителю, нарушающему требования настоящих Правил без каких-либо дополнительных объяснений. Посетитель, нарушающий настоящие Правила, должен покинуть территорию Центра Амвэй.
4.8. В целях обеспечения безопасности и порядка, а также сохранности товарно материальных ценностей в Центра Амвэй ведется видеонаблюдение.

5. Привлечённая частная охранная организация. Служба режима и контроля

5.1. Амвэй может привлекать частную охранную организацию, Службу РиК для обеспечения охраны ЦА.
5.2. Обеспечение безопасности на территории ЦА может осуществляться путём:
5.2.1. контроля доступа Посетителей в ЦА с целью обеспечения их безопасности и предупреждения совершения возможных противоправных действий;
5.2.2. проведения эвакуации при угрозе возникновения или при возникновении чрезвычайных ситуаций, применения первичных средств пожаротушения при возникновении возгорания в помещениях, на площадях и территориях ЦА, оказания необходимой помощи Посетителям;
5.2.3. предотвращения нанесения ущерба ЦА и (или) Амвэй;
5.2.4. обеспечения соблюдения Посетителями требований настоящих Правил;
5.2.5. ведения визуального наблюдения, а также наблюдения с помощью технических средств, установленных на территории ЦА;
5.3. работники привлечённой частной охранной организации, Службы РиК должны быть одеты в специальную форменную одежду или классический костюм единого стиля и иметь личную карточку охранника или именной бейдж.
5.4. работники частной охранной организации, Службы РиК вправе не допускать в ЦА и, при необходимости, выдворять из ЦА:
5.4.1. лиц с видимыми признаками алкогольного, наркотического или токсического опьянения;
5.4.2. лиц, нарушающих общественный порядок и проявляющих в явной и грубой форме неуважение к окружающим;
5.4.3. лиц в рабочей, пачкающей и плохо пахнущей одежде;
5.4.4. лиц в сценических (маскарадных) костюмах, находящихся в ЦА без согласования с Администрацией;
5.4.5. лиц, от которых исходит неприятный запах и (или) внешний вид которых явно несовместим с общепринятыми нормами общественного поведения;
5.4.6. лиц, нарушающих настоящие Правила и/или не исполняющих законные требования Администрации, а также лиц, нарушающих и/или не исполняющих требования правовых актов органов государственной власти, регламентирующих деятельность торговых центров и обязательных для исполнения и соблюдения всеми гражданами и организациями;
5.4.7. лиц, ранее грубо или неоднократно нарушивших требования настоящих Правил, включая приложения к ним;
5.4.8. лиц, ведущих фото- и видеосъёмку с нарушением требований, предусмотренных пунктами 7.3.5 и 8.2 настоящих Правил.
5.5. Действия работников частной охранной организации, Службы РиК, не соответствующие, по мнению Посетителя, законодательству РФ и настоящим Правилам, могут быть обжалованы в Администрации. Обжалование указанных действий не означает отсутствие необходимости для Посетителя выполнить соответствующие требования работников частной охранной организации, Службы РиК.
5.6. Работники частной охранной организации и Службы РиК в своей деятельности взаимодействуют с территориальными органами внутренних дел.

6. Доступ в ЦА

6.1. Предоставление Посетителям доступа или ограничение их доступа в ЦА осуществляется Администрацией, работниками частной охранной организации, Службы РиК, которые действуют согласно настоящим Правилам и указаниям Амвэй, реализующего свои законные полномочия.
6.2. Доступ в ЦА в целом или в его отдельные части может быть ограничен Администрацией, работниками частной охранной организации, работниками Службы РиК, в случаях и порядке, предусмотренных настоящими Правилами.
6.3. Доступ в ЦА с оружием возможен только для:
6.3.1. находящихся при исполнении служебных обязанностей сотрудников правоохранительных органов, имеющих право на ношение и хранение оружия, по их требованию и после предъявления ими работникам привлечённой частной охранной организации, работникам Службы РиК своего служебного удостоверения;
6.3.2. сотрудников служб инкассации, имеющих право на ношение оружия, – по их законному требованию и после предъявления ими частным охранникам, работникам Службы режима и контроля своего служебного удостоверения в рамках реализации полномочий, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
6.4. Посетитель, которому отказано в доступе в ЦА, обязан немедленно покинуть ЦА и не предпринимать попыток неправомерного проникновения в здание и на территорию ЦА.

7. Нахождение в ЦА

7.1. При условии соблюдения настоящих Правил и выполнения законных требований Администрации, привлечённой частной охранной организации и (или) Службы РиК каждый Посетитель имеет возможность находиться в ЦА в Часы работы ЦА.
7.2. Посетители должны покидать ЦА по окончанию Часов его работы.
7.3. При посещении ЦА Посетителям ЗАПРЕЩАЕТСЯ:
7.3.1. совершать действия, которые угрожают жизни или здоровью граждан, могут причинить ущерб ЦА и (или) вред имуществу Амвэй и Посетителей, включая арендаторов помещений, площадей и территорий ЦА;
7.3.2. проносить (провозить) в ЦА холодное, огнестрельное, газовое оружие и боеприпасы, взрывчатые вещества и взрывные устройства, электрошоковые средства, баллончики (в том числе шумовые) с поражающим веществом, аэрозольные устройства (пистолеты), телескопические дубинки, отравляющие, радиоактивные, огнеопасные, пиротехнические, легковоспламеняющиеся, ядовитые, едкие и зловонные вещества и средства, бытовые газовые баллоны, а также иные представляющие угрозу для безопасности окружающих предметы, вещества и средства;
7.3.3. проводить политические мероприятия, а также мероприятия и активности, запрещенные законодательством Российской Федерации или несогласованные с Администрацией;
7.3.4. без согласования с Администрацией показывать шоу или спектакли;
7.3.5. осуществлять фото- и видеосъёмку, если данными действиями нарушается законодательство Российской Федерации, а также создаются неудобства другим Посетителям ЦА, или нарушается общественный порядок;
7.3.6. употреблять наркотические и психотропные вещества;
7.3.7. употреблять алкогольную и спиртосодержащую продукцию;
7.3.8. находиться без одежды, с голым торсом или с внешним видом, выражающим явное неуважение к окружающим, оскорбляющим человеческое достоинство и общественную нравственность;
7.3.9. бегать, прыгать, подниматься на ограждения, перила, технические сооружения, спрыгивать с любой высоты, заходить в Зоны ограниченного доступа, в том числе в служебные помещения, а также иные Зоны ограниченного доступа, оформленные соответствующими информационными табло, знаками, указателями;
7.3.10. сидеть на лестницах, ступеньках, порогах, полах, оградах;
7.3.11. заходить в туалетные комнаты во время проведения там уборки;
7.3.12. без согласования с Администрацией трогать, перемещать инвентарь, украшения, ёлочные игрушки, элементы декора ЦА, любое электрическое оборудование, не предназначенное для игр и развлечений, проводимых в ЦА;
7.3.13. заходить за ограждения мест проведения ремонтных или любых других видов работ;
7.3.14. продавать и (или) демонстрировать, распространять порнографическую продукцию, продукцию экстремистского содержания;
7.3.15. разводить костры, зажигать свечи или иным образом использовать открытый огонь;
7.3.16. оставлять сумки, вещи и иные предметы без присмотра (Администрация, Служба РиК вправе передать оставленные без присмотра вещи в ближайшее отделение полиции);
7.3.17. разговаривать на повышенных тонах, употреблять нецензурные выражения, совершать действия, оскорбляющие честь и достоинство других Посетителей;
7.3.18. без согласования с Администрацией включать громкую музыку, а также играть в азартные игры (карты и др.);
7.3.19. курить (включая кальяны, вейперы, курительные смеси, электронные сигареты и др.), принимать пищу, кормить и пеленать детей в местах, не отведённых для указанных целей;
7.3.20. оставлять детей без присмотра;
7.3.21. приводить животных в ЦА, за исключением собак-поводырей для лиц с нарушениями зрения и собак маленьких пород, переносимых на руках их владельцами (при этом ответственность за все действия животного возлагается на его хозяина). Выгул собак по территории ЦА строго воспрещен;
7.3.22. заниматься бродяжничеством и (или) попрошайничеством, гаданием, приставать к гражданам с навязыванием всевозможного рода услуг и др.;
7.3.23. кататься на велосипедах, роликовых коньках, скейтбордах, электроскейтах, самокатах, гироскутерах и иных механических (электрических) средствах передвижения;
7.3.24. использовать радиоуправляемую технику (машины, вертолёты, квадрокоптеры и др.);
7.3.25. пользоваться покупательскими тележками (корзинами) ЦА за пределами ЦА без получения согласия Администрации;
7.3.26. предпринимать попытки неправомерного проникновения и (или) нахождения в Зоне ограниченного доступа;
7.3.27. проводить богослужения, другие религиозные обряды и церемонии;
7.3.28. выносить из торгового зала неоплаченную продукцию;
7.3.29. предлагать другим посетителям и осуществлять реализацию товаров и услуг, не относящихся к бизнесу Амвэй;
7.3.30. производить оплату приобретенных в торговом объекте товаров банковской картой, принадлежащей третьему лицу, если в момент совершения кассовой операции владелец банковской карты отсутствует;
Согласно правилам международных платежных систем оплату товаров банковской картой может произвести только владелец карты. Кассир может потребовать от владельца банковской карты предоставить паспорт, подписать чек или ввести ПИН.
7.3.31. заниматься навязчивым привлечением посетителей к бизнесу Амвэй;
7.3.32. перепродавать продукцию клиентам Амвэй других НПА;
7.3.33. распределять приобретенные в Центре Амвэй товары между НПА/Клиентами Амвэй, а также перепродавать товары на территории ЦА;
7.3.34. оказывать другим посетителям Центра Амвэй ЦА посреднические услуги по оплате товаров;
7.3.35. вскрывать упаковки товаров в торговом зале ЦА;
7.3.36. использовать камеры хранения ЦА не по назначению (помещать в камеры хранения одежду, обувь, продукты питания, напитки), а также использовать камеры хранения на срок более 4 часов;
7.3.37. принимать принесенную с собой еду и напитки в торговом зале и зонах, предназначенных для проведения встреч.
7.4. В связи с глобальным распространением новой коронавирусной инфекции (COVID-19) в целях снижения рисков распространения COVID-19 в Российской Федерации на посетителей ЦА распространяются дополнительные требования в связи с работой ЦА в условиях COVID-19 (Приложение №3).

8. Права посетителей

Посетитель имеет право:

8.1. Являясь потребителем в порядке, предусмотренном Законом Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», получать от арендаторов помещений, площадей и территорий ЦА, осуществляющих деятельность по продаже товаров, выполнению работ (оказанию услуг), полную и достоверную информацию о работе магазинов, пунктов общественного питания и иных торговых точек ЦА, реализуемых ими товарах (работах, услугах);
8.2. Участвовать в мероприятиях, проводимых сотрудниками Центра Амвэй и НПА за установленную плату, согласно расписанию, указанному на сайте www.amway.ru в разделе Афиша мероприятий.
8.3. Использовать специально отведенные зоны для работы на компьютере, с документами, а также для проведения встреч с клиентами.
8.4 Осуществлять фото- и видеосъёмку для личных целей, не связанных с коммерческими или иными профессиональными целями, в том числе «селфи», если при этом лицо своими действиями не нарушает законодательство Российской Федерации, а также не создает неудобства другим Посетителям ЦА и не нарушает общественный порядок.
8.5. Пребывание детей до 14 лет разрешено в ЦА только в сопровождении взрослых. Работники привлечённой частной охранной организации, Службы РиК имеют право не допускать на территорию ЦА детей младше 14 лет без сопровождения взрослых.
8.6. По всем спорам, вопросам, претензиям и разногласиям посетитель имеет право обратиться к Администрации. Все споры или разногласия разрешаются путем переговоров, а в случае не достижения согласия - путем направления письменных претензий. В случае невозможности разрешения разногласий по спорным вопросам путем переговоров и в претензионном порядке, они подлежат рассмотрению в суде общей юрисдикции в соответствии с законодательством Российской Федерации.

9. Обязанности посетителей

Посетитель обязан:

9.1. перед посещением ЦА самостоятельно и подробно ознакомиться с настоящими Правилами, а также с другими информационными материалами, размещёнными на информационных стендах (вывесках) ЦА или на официальном сайте по адресу: www.amway.ru в сети «Интернет», регулирующими правила поведения при нахождении в ЦА и порядок пользования ЦА;
9.2. соблюдать настоящие Правила, включая приложения к ним, а также изменения и (или) дополнения к настоящим Правилам;
9.3. соблюдать установленные требования пожарной, антитеррористической, общественной, санитарной, эпидемиологической безопасности и иные требования, предусмотренные законодательством Российской Федерации в сфере обеспечения безопасности;
9.4. вести себя уважительно по отношению к окружающим, включая сотрудников Амвэй, а также привлеченных для оказания услуг компании Амвэй третьих лиц;
9.5. бережно относиться к имуществу Амвэй и других Посетителей, в том числе арендаторов ЦА, а также прочему имуществу на территории ЦА;
9.6. использовать по назначению санитарно-техническое оборудование и фурнитуру, установленные Амвэй в местах общего пользования;
9.7. проявлять разумную осторожность при хождении по мокрому полу и иным покрытиям;
9.8. уважительно относиться к работникам Администрации, привлечённой частной охранной организации или Службы РиК, выполнять их законные указания и требования;
9.9. незамедлительно сообщать любому из работников Администрации, привлечённой частной охранной организации, Службы РиК об обнаружении задымления или пожара, а также о случаях обнаружения подозрительных вещей и предметов;
9.10. по просьбе работников привлечённой частной охранной организации или Службы РиК предъявлять к осмотру сумки, чемоданы, коробки и другие предметы. Невыполнение Посетителем указанного условия является основанием для отказа в допуске в ЦА;
9.11. соблюдать соответствующие закону и настоящим Правилам требования Администрации, работников привлечённой частной охранной организации или Службы РиК;
9.12. незамедлительно покинуть Территорию ЦА в случае предъявления такого требования Администрацией, работниками привлечённой частной охранной организации, Службы РиК;
9.13. соблюдать требования действующего законодательства, настоящие Правила, а также правила, устанавливаемые для Посетителей арендаторами ЦА и иными третьими лицами при ведении ими деятельности на территории ЦА.

10. Условия для посетителей в статусе Клиента Амвэй или НПА

10.1. Для оформления заказа НПА/клиенту Амвэй необходимо предоставить карту с идентификационным номером. При невозможности предъявить карту НПА/ Клиент может назвать ее номер и по запросу сотрудника Амвэй предъявить документ, удостоверяющий личность. Документами, удостоверяющими личность, являются:

  • Паспорт гражданина Российской Федерации;
  • Общегражданский заграничный паспорт гражданина Российской Федерации;
  • Временное удостоверение личности гражданина Российской Федерации;
  • Дипломатический паспорт;
  • Служебный паспорт;
  • Паспорт моряка (удостоверение личности моряка);
  • Удостоверение личности военнослужащего или военный билет гражданина РФ;
  • Паспорт иностранного гражданина;
  • Вид на жительство в Российской Федерации;
  • Разрешение на временное проживание в Российской Федерации;
  • Удостоверение беженца;
  • Свидетельство о предоставлении временного убежища на территории Российской Федерации;
  • Водительское удостоверение;
  • Пенсионное удостоверение.

10.2. Посетители, не являющиеся НПА/Клиентами Амвэй, могут обратиться к Администрации ЦА с просьбой предоставить информацию о порядке заключения Договора НПА или регистрации в качестве Клиента Амвэй.
10.3. Посетитель, принявший решение заключить Договор НПА или зарегистрироваться в качестве Клиента Амвэй, может самостоятельно пройти регистрацию на стойке самообслуживания. Право в выборе статуса остается на усмотрение Посетителя.

11. Система оповещения посетителей

11.1. ЦА может быть оборудован системой оповещения.
11.2. Передавать какие-либо сообщения по системе оповещения вправе только диспетчеры диспетчерской службы и должностные лица, определённые (назначенные) генеральным директором Амвэй.
11.3. По системе оповещения передаются сообщения:
11.3.1. о поиске лиц, у которых потерялись дети при посещении ЦА;
11.3.2. связанные с безопасностью Посетителей ЦА, а именно:
11.3.3.1. о необходимости срочной эвакуации;
11.3.3.2. об угрозе совершения террористического акта или возникновения чрезвычайной ситуации;
11.3.3. другие срочные сообщения чрезвычайного характера.
11.4. По системе оповещения могут передаваться рекламные и информационные сообщения.
11.5. В остальное время, когда ЦА открыт для свободного доступа Посетителей, и при отсутствии необходимости передачи вышеуказанных сообщений, по системе оповещения могут передаваться музыкальные произведения.

12. Справочники ЦА

12.1. В ЦА могут располагаться материалы справочного характера, как в электронном, так и в материальном виде. Помимо этого, сведения о предлагаемых товарах, включая сертификаты качества, реализуемых работах (услугах) публикуются на официальном сайте Амвэй в сети «Интернет» по адресу: www.amway.ru

13. Бюро находок

13.1. В случае потери или находки (обнаружения) какого-либо предмета, оставленного неизвестным лицом, Посетителям необходимо обратиться к сотрудникам Администрации, привлечённой частной охранной организации, Службы РиК или позвонить по телефону 8-800-600-9000.
13.2. Работники привлечённой частной охранной организации, Службы РиК в целях обеспечения безопасности и предотвращения угрозы жизни и здоровью Посетителей ЦА вправе вскрыть и осмотреть содержимое найденных предметов или пригласить сотрудников полиции в указанных целях.
13.3. При явке Посетителя за пропажей Администрация возвращает её Посетителю при условии предварительного получения от Посетителя правильного описания предмета. Для передачи предмета его владельцу составляется акт передачи (Приложение № 4), в котором обязательно указываются контактные данные и Фамилия, Имя, Отчество Посетителя. Администрация хранит данные Посетителя исключительно для целей подтверждения, кому был возвращен предмет, в течение срока, указанного в акте.
13.4. Если никто не является за найденным предметом в течение одного месяца со дня его обнаружения, Администрация оставляет за собой право распорядиться им по своему усмотрению, в том числе передать его на утилизацию (при этом стоимость утилизированного имущества владельцу не возмещается).

14. Ответственность за нарушение правил Центра Амвэй

14.1. Посетители, нарушившие требования настоящих Правил, в результате чего их действиями (бездействием) был причинён имущественный вред ЦА, Амвэй, сотрудникам (работникам) Амвэй, сотрудникам (работникам) здания, в котором расположено ЦА и (или) другим Посетителям, могут быть привлечены к гражданской ответственности в целях возмещения причинённых убытков в порядке, установленном действующим законодательством Российской Федерации.
14.2. Посетители, нарушившие требования настоящих Правил и в действиях которых усматриваются признаки административного правонарушения или уголовного преступления, привлекаются к ответственности в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
14.3. По факту нарушения настоящих Правил Администрацией, работниками Службы РиК составляется соответствующий акт по форме, указанной в Приложении №2. Вышеуказанный акт является документом фиксирующего характера.
14.4. В случае нарушения Правил Клиентом Амвэй или НПА Администрация может направить информацию о нарушителе в Отдел по координации деловой этики ООО «Амвэй» для дальнейшего разбирательства. В случае нарушения посетителем настоящих Правил руководство ООО «Амвэй» оставляет за собой право применить меры ответственности в соответствии с Правилами и Политиками Amway, вплоть до расторжения в одностороннем порядке Договора НПА или аннулирования регистрации Клиента.
14.5. Составленные акты хранятся в Администрации в течение 1 года.

Приложение №1 к Правилам поведения посетителей в Центрах Амвэй;

Приложение №2 к Правилам поведения посетителей в Центрах Амвэй;

Приложение №3 к Правилам поведения посетителей в Центрах Амвэй;
Приложение №4 к Правилам поведения посетителей в Центрах Амвэй.